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智慧企業(yè)知識服務解決方案

 智慧企業(yè)知識服務解決方案
  方正阿帕比提出的智慧企業(yè)概念是一種圍繞企業(yè)大數(shù)據(jù)進行的知識管理與服務的解決方案,它打破了傳統(tǒng)互聯(lián)網以信息形式管理文獻的方式方法,而是圍繞企業(yè)業(yè)務和培訓需要,進行企業(yè)知識的內容管理、知識檢索、閱讀與其它智能化的應用服務,該解決方案全程對內容進行語義化,從而使企業(yè)完成從信息化到智能化的升級轉變。
 

智慧企業(yè)服務示意圖

  智慧企業(yè)知識服務解決方案的主要特點
  融合企業(yè)各種異構數(shù)據(jù)源,創(chuàng)建符合企業(yè)需要的主體語義網絡;
  支持包括語音、圖像、文字在內的統(tǒng)一檢索手段;
  無處不在的終端閱讀體驗,可按照管理和崗位需要以及個人興趣完成智能推送;
  模塊化設計,可根據(jù)企業(yè)不同職能部門的需要提供智能化評測與知識服務,將企業(yè)各種信息數(shù)據(jù)轉變?yōu)橹悄軘?shù)據(jù)提供給企業(yè)內部與外部客戶。
定位與核心價值
  依托新一代語義網絡技術構建綜合性企業(yè)智能服務解決方案,為企業(yè)提供從內到外的智能管理,通過它企業(yè)可以構建從知識生產與管理、人員能力測評、智能檢索、智能語義服務為一體的智慧平臺,從而幫助企業(yè)圍繞知識和人才提升企業(yè)的核心競爭力。
  構建為企業(yè)個人服務的智能知識網絡
  知識與技能培訓基地
  企業(yè)決策、評測、客戶服務智能化
企業(yè)知識與智能培育中心
  企業(yè)領域知識生產、收集、語義網化
  企業(yè)關鍵知識體系模型建立
  企業(yè)關鍵知識培育與學習系統(tǒng)
  企業(yè)關鍵KPI數(shù)值模型建立
  企業(yè)人力、商財、客戶、產品、服務數(shù)據(jù)智能化聚合管理
企業(yè)智能檢索與智能服務
  語義檢索
  智能分析
  機器人應答
  因人所需的智能呈現(xiàn)
智慧企業(yè)解決方案實施路徑